Retrouvez ici l’ensemble des mesures prises par le groupe
Nouveaux services dans la vente et l'après-vente créés pour vous
Contact d’un vendeur en vidéo
Vous ne pouvez vous déplacer ?
Vous avez besoin d’une information pour l’achat d’un véhicule ? D’un financement ?
Nous vous proposons de contacter votre conseiller commercial par vidéo.
Vous bénéficiez des mêmes services qu’en concession depuis votre domicile :
- Des conseils et des informations d’experts de l’automobile.
- Des offres commerciales sur mesure.
- Une estimation de reprise à distance grâce au tour du véhicule en vidéo (selon votre matériel vidéo à disposition).
Achat de véhicule
Vous pouvez désormais réserver votre véhicule à distance en toute sérénité.
- Prenez rendez-vous en ligne.
- Prestation de livraison à domicile offerte*.
- Un conseiller est à votre disposition pour vous aider.
* Dans un rayon de 20 km autour de la concession.
Livraison de véhicule à domicile
Pour mieux vous satisfaire , nous lançons un service de livraison à domicile :
- Un conseiller commercial vous informe de l’arrivée de votre véhicule et prend rendez-vous avec vous à votre domicile*.
- La livraison se finalise à votre domicile avec la remise du véhicule et des clés (après désinfection).
- Cette prestation vous est offerte*.
* Dans un rayon 20 km autour de la concession. Respect des gestes barrières et désinfection du véhicule.
Véhicule de courtoisie
Nous assurons le prêt d’un véhicule le temps des interventions, dans la limite des disponibilités.
Un nouveau service de Jockey** est disponible avec la livraison de votre véhicule de courtoisie à domicile.
** Forfait Jockey à partir de 69€ , disponible dans un rayon de 20km autour de la concession.
Signature de documents dématérialisée
Pour simplifier les démarches administratives, il est à présent possible de signer en toute sécurité vos documents depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.
Paiement à distance
Pour votre sécurité et la nôtre, un service de paiement en ligne sécurisé est mis en place sur demande.
Cette possibilité vous est offerte pour :
- Votre facture après-vente. La facture est transmise par mail avant la restitution du véhicule sur demande lors de votre prise de rendez-vous.
- La réservation d’un véhicule en ligne (prochainement).
